1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales que puedan ser recabados a través de este sitio web es:

Titular: CREATIONEST
NIF/CIF:44168870-S
Domicilio:Larrea 3A, 6ª planta 20150 Villabona – GUIPÚZCOA
Correo electrónico:info@creationest.es
Sitio web: https://creationest.es

CREATIONEST se compromete a tratar los datos personales de las personas usuarias de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER RECABADOS

A través de este sitio web pueden tratarse los datos que la persona usuaria facilite voluntariamente mediante los formularios o medios de contacto disponibles.

Entre ellos pueden encontrarse, según el caso:

  • nombre y apellidos;
  • empresa;
  • dirección de correo electrónico;
  • teléfono;
  • información incluida en el mensaje o consulta;
  • cualquier otro dato que la persona usuaria facilite voluntariamente en su comunicación.

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

  • atender y responder las consultas o solicitudes realizadas a través del sitio web;
  • mantener comunicaciones relacionadas con las consultas, servicios o propuestas solicitadas;
  • gestionar las relaciones profesionales o comerciales que puedan establecerse;
  • enviar información comercial únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y, cuando sea necesario, el consentimiento correspondiente;
  • garantizar el funcionamiento, seguridad y mantenimiento del sitio web.

CREATIONEST no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recabados.

4. BASE JURÍDICA

La base jurídica para el tratamiento de los datos dependerá de la finalidad concreta del tratamiento y podrá incluir:

  • el consentimiento de la persona interesada cuando sea necesario;
  • la aplicación de medidas precontractuales o la gestión de una relación contractual;
  • el cumplimiento de obligaciones legales;
  • el interés legítimo de CREATIONEST cuando resulte aplicable y siempre respetando los derechos y libertades de las personas interesadas.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles cuando exista una obligación de conservación.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o, cuando corresponda, conservados debidamente bloqueados para atender las posibles responsabilidades legales.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Con carácter general, CREATIONEST no comunicará los datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal, sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por la persona interesada o exista una base jurídica que legitime dicha comunicación.

En determinados casos, CREATIONEST podrá contar con proveedores tecnológicos o profesionales que actúen como encargados del tratamiento, quienes tratarán los datos siguiendo las instrucciones de CREATIONEST y de conformidad con la normativa aplicable.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Cuando para la prestación de determinados servicios tecnológicos puedan producirse transferencias internacionales de datos, estas se realizarán únicamente cuando exista una base jurídica y las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.

8. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

La persona interesada puede ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos:

  • acceso a sus datos personales;
  • rectificación de los datos inexactos;
  • supresión de los datos;
  • limitación del tratamiento;
  • oposición al tratamiento;
  • portabilidad de los datos;
  • retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en este.

Para ejercer estos derechos, podrá dirigirse a:

Correo electrónico: info@creationest.es

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y, cuando sea necesario, aportar documentación que permita verificar su identidad.

Asimismo, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

9. SEGURIDAD

CREATIONEST aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas destinadas a garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, con el objetivo de proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ninguna transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. DATOS DE TERCERAS PERSONAS

Si la persona usuaria facilita a CREATIONEST datos personales pertenecientes a terceras personas, deberá haber obtenido previamente su consentimiento o contar con otra base jurídica que legitime dicha comunicación.

11. MENORES DE EDAD

El sitio web no está específicamente dirigido a menores de edad. CREATIONEST solicita que las personas menores no faciliten datos personales a través del sitio web sin la intervención de sus padres, tutores o representantes legales cuando resulte necesario.

12. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CREATIONEST podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

La versión publicada en este sitio web será la vigente en cada momento.

Última actualización: 28/09/2026